top of page

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

  • Chính sách cam đoan giá tốt là gì?
    Chúng tôi tự hào trong việc chưa từng có tiền lệ tung chương trình giảm giá, kể cả dịp Black Friday, bởi vì giá cả của chúng tôi được cam đoan là dễ chịu nhất trong phân khúc rèm cửa cao cấp tại Việt Nam. Do vậy, thay vì tăng giá thành để dùng chiêu thức giảm giá, chúng tôi đứng về phía khách hàng, tìm cách giúp quý khách tiết kiệm chi phí là ưu tiên trước tiên của chúng tôi. Bởi vì chúng tôi trực tiếp đứng ra nhập khẩu tận nguồn xưởng vải ở Châu Âu, Hàn Quốc,… nên chúng tôi đảm bảo giá cả rất tốt và có thể cạnh tranh mạnh mẽ với các thương hiệu khác về giá thành, kể cả khi họ tung đợt giảm giá, miễn là những thương hiệu đó: Cung cấp rèm màn thiết kế, gia công thủ công tại Việt Nam như Màn Nghệ Thuật. Trùng khớp với vóc vải cao cấp thượng hạng về cả màu sắc và chất liệu như Màn Nghệ Thuật. Cùng kiểu thiết kế, số lượng vải (kích thước, cân nặng và lượng) dùng để lên một mẫu rèm thiết kế như Màn Nghệ Thuật. So sánh trên tổng giá thành đã bao gồm phí vận chuyển, thi công, lắp đặt, thuế và các phụ phí khác. Màn Nghệ Thuật hoàn toàn miễn phí những khâu kể trên.
  • Thời gian gia công và lắp đặt?
    Thông thường, chúng tôi chỉ mất 0.5 – 1 tuần để gia công hoàn thiện mẫu rèm nếu mẫu vải quý khách chọn có sẵn trong xưởng vải của Màn Nghệ Thuật, và sẽ mất nhiều ngày hơn nếu mẫu vải phải nhập về Việt Nam từ nước ngoài (tùy thuộc vào địa điểm), trường hợp này sẽ rơi vào khoảng 2.5 – 3 tuần để Màn Nghệ Thuật chế tác xong mẫu rèm cho quý khách. Thời gian lắp đặt là một buổi nếu số lượng cửa vừa phải, có thể sẽ tốn một ngày hoặc hơn nếu số lượng cửa nhiều. Thời gian lâu cũng một phần chúng tôi thực hiện lắp đặt, ủi phẳng và rà soát độ hoàn mỹ của rèm trước khi quý khách nghiệm thu. Chúng tôi luôn cử đội ngũ giàu kinh nghiệm nhất trong giai đoạn này. Trường hợp có lỗi bất trắc không mong muốn liên quan đến sản phẩm, Màn Nghệ Thuật sẽ thu nhận lại, ưu tiên gia công hoàn thiện lỗi sớm nhất đến quý khách và lắp đặt ngay trong ngày.
  • Thang giá rèm cửa thủ công thiết kế cao cấp?
    Rèm màn thủ công cao cấp, thiết kế riêng và đẹp hiện đại như sản phẩm của Màn Nghệ Thuật thường rơi vào tầm giá cao, tuy vậy Màn Nghệ Thuật đảm bảo mang đến quý khách giá thành vô cùng hợp lý, thông thường thấp hơn 30-50% so với những cửa hàng rèm cao cấp truyền thống. Ví dụ, thước rèm 50” x 144” sẽ rơi vào mức 3.500.000VND – 4.500.000 VND. Quý khách có thể liên hệ trực tiếp đến số Hotline/Zalo cho chúng tôi qua: 098 502 83 39 để được báo giá nhanh chóng.
  • Tôi có thể xem mẫu vải trực tiếp?
    Showroom của Màn Nghệ Thuật luôn sẵn lòng đón tiếp quý khách, với đầy đủ mẫu mã catalogue để quý khách trải nghiệm trực tiếp mặt vải, màu sắc lẫn chất liệu. Địa chỉ showroom: 17 Đường 43, P. Thảo Điền, HCM. Thứ 2 – Chủ nhật 8:00 – 19:00. Quý khách có thể đặt lịch hẹn trước qua Hotline/Zalo: 098 502 83 39 để Màn Nghệ Thuật tư vấn quý khách được chu đáo nhất, ngoài ra Màn Nghệ Thuật vẫn có thể trực tiếp đến tận nơi để tư vấn, với đầy đủ mọi mẫu vải cần thiết để quý khách xem tại nhà. Tất cả đều miễn phí, Màn Nghệ Thuật tư vấn bằng tấm lòng nhiệt thành của mình.
  • Toàn bộ quy trình làm việc như thế nào?
    1 – Màn Nghệ Thuật tìm hiểu nhu cầu và phong cách nội thất của quý khách, đưa đến quý khách nhiều giải pháp rèm màn chan hòa nghệ thuật với thẩm mỹ chung, đồng thời dựa vào mức dự toán kinh phí của quý khách mà Màn Nghệ Thuật sẽ đề xuất nhiều giải pháp để hòa hợp với ngân sách mà vẫn đảm bảo tính thẩm mỹ tinh tế nơi nếp rèm nhà. Công việc tư vấn trên, tuy Màn Nghệ Thuật bỏ nhiều tâm huyết nhưng là điều chúng tôi mong muốn được làm, quý khách an tâm không phải chi trả thêm khoản phí nào cho công việc này, và quý khách luôn có quyền từ khước không chọn Màn Nghệ Thuật. 2 – (Có hoặc không tùy ý quý khách) Màn Nghệ Thuật sẽ đến trực tiếp công trình để khảo sát, tư vấn đến quý khách một lần nữa sau khi đã khảo sát thực nghiệm. Màn Nghệ Thuật sẽ lấy số đo từng cửa để làm bảng dự toán kinh phí chính xác đến quý khách. 3 – Màn Nghệ Thuật sẽ gửi đến quý khách bảng dự toán kinh phí cho từng phương án làm rèm màn ở dạng tệp PDF, mỗi phương án có hình vải rèm, giá rèm và tổng kinh phí cho toàn phương án. Quý khách chọn phương án phù hợp nhất, chốt phương án và thanh toán cọc đến Màn Nghệ Thuật, thường rơi vào khoảng 20 – 30% tổng kinh phí. Trong trường hợp không mong muốn nhất, quý khách vẫn toàn quyền từ khước không chọn Màn Nghệ Thuật. Quý khách hoàn toàn an tâm Màn Nghệ Thuật nguyện lòng sẽ không lấy bất kỳ chi phí nào. 4 – Mất 1 tuần nếu mẫu vải sẵn có trong xưởng vải Màn Nghệ Thuật hoặc 2.5 – 3 tuần cho những mẫu vải nhập khẩu để Màn Nghệ Thuật chế tác xong mọi mẫu rèm theo phương án đã chốt cùng quý khách. 5 – Màn Nghệ Thuật và quý khách chốt lịch lắp. Chúng tôi lắp đặt tận tâm và nhanh chóng đến quý khách trong thời gian tối ưu nhất có thể. 6 – Quý khách nghiệm thu sản phẩm sau khi đã lên rèm hoàn tất. Nếu có bất kỳ lỗi kỹ thuật hoặc quý khách chưa ưng ý chi tiết nào, Màn Nghệ Thuật sẽ hoàn thiện lại theo nguyện vọng của quý khách. Quý khách chuyển phần tiền còn lại. 7 – Màn Nghệ Thuật bảo hành rèm lên đến 2 năm với những lỗi xuất phát từ kỹ thuật không mong muốn, và bảo hành trọn đời cho cây rèm.
bottom of page